POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Universidad Nacional de las Artes Mario Urtega Alvarado (UNAMUA)
Sitio web: https://www.unamua.edu.pe
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Introducción
La Universidad Nacional de las Artes Mario Urtega Alvarado (UNAMUA), en adelante, la Universidad, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan su sitio web, realizan consultas, solicitan información académica o interactúan con sus canales digitales.
La presente Política de Privacidad establece los criterios generales para la recopilación, utilización, conservación, protección y tratamiento de los datos personales proporcionados a través de https://www.unamua.edu.pe y de los medios digitales asociados que se encuentren bajo la responsabilidad de la Universidad.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y las demás disposiciones legales aplicables en el Perú.
2. Responsable del tratamiento de los datos personales
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante el sitio web es:
Institución: Universidad Nacional de las Artes Mario Urtega Alvarado (UNAMUA).
Sitio web: https://www.unamua.edu.pe
Correo electrónico de contacto: mesadepartes@esfapmua.edu.pe
Teléfono: 920 734 131.
La denominación legal exacta de la entidad, su domicilio institucional y los datos adicionales que resulten exigibles deberán verificarse antes de la publicación definitiva de esta política.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de las funcionalidades habilitadas en el sitio web y de los trámites que realice cada usuario, la Universidad podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales:
3.1. Datos de identificación
Nombres y apellidos.
Documento de identidad, cuando resulte necesario para un trámite.
Información de identificación requerida para procesos académicos o administrativos.
3.2. Datos de contacto
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono o celular.
Dirección domiciliaria, cuando corresponda.
Información proporcionada para recibir respuestas a consultas o solicitudes.
3.3. Información académica y administrativa
Carrera profesional o programa académico de interés.
Información relacionada con consultas sobre admisión, matrícula, traslados, convalidaciones y otros procedimientos.
Documentos e información presentados voluntariamente para realizar trámites institucionales.
3.4. Datos técnicos de navegación
Cuando la configuración del sitio lo permita, podrán recopilarse datos técnicos relacionados con la navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, las páginas visitadas y los registros de acceso.
La recopilación de estos datos dependerá de las herramientas técnicas implementadas y se realizará conforme a la normativa aplicable.
La Universidad procurará recopilar únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas a los usuarios.
4. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades, según el servicio utilizado y la información proporcionada:
Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas mediante formularios, correo electrónico u otros canales oficiales.
Proporcionar información sobre carreras profesionales, programas académicos, actividades culturales y servicios institucionales.
Gestionar solicitudes relacionadas con los procesos de admisión, matrícula, traslados, convalidaciones y otros procedimientos, cuando corresponda.
Realizar las gestiones académicas y administrativas solicitadas por los interesados.
Enviar comunicaciones institucionales relacionadas con una solicitud, trámite o relación académica existente.
Mejorar la navegación, el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio web.
Cumplir obligaciones legales, administrativas y regulatorias aplicables a la Universidad.
Prevenir usos indebidos, incidentes de seguridad y actividades fraudulentas.
Cuando se pretenda utilizar los datos personales para finalidades adicionales que requieran consentimiento, como determinadas comunicaciones promocionales, la Universidad solicitará la autorización correspondiente cuando sea legalmente exigible.
La negativa a autorizar un tratamiento que no sea necesario para atender una solicitud no deberá impedir, por sí sola, el acceso a los servicios que no dependan de dicho tratamiento.
5. Consentimiento para el tratamiento de datos personales
La Universidad tratará los datos personales sobre una base jurídica válida y conforme a los requisitos establecidos en la legislación vigente.
Cuando el consentimiento sea necesario, este deberá obtenerse de manera libre, previa, expresa, inequívoca e informada, según corresponda, mediante los mecanismos habilitados para tal fin.
El envío de un formulario, la solicitud de información o el uso de un canal de contacto no se interpretarán automáticamente como autorización para recibir publicidad o para realizar tratamientos ajenos a la finalidad informada.
Asimismo, cuando el tratamiento se encuentre amparado en otra base jurídica reconocida por la normativa aplicable, se procederá conforme a las condiciones y límites establecidos legalmente.
6. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y atender las obligaciones legales, administrativas o archivísticas que correspondan.
Los plazos de conservación podrán variar según el tipo de información, la naturaleza del trámite y las obligaciones aplicables a la Universidad.
Una vez cumplidas las finalidades y vencidos los plazos legales correspondientes, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados conforme a las disposiciones legales que resulten aplicables.
La Universidad deberá establecer y aplicar plazos de conservación adecuados para cada categoría de información.
7. Comunicación y transferencia de datos personales
La Universidad no deberá compartir datos personales con terceros para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
No obstante, cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida, los datos podrán ser comunicados a:
Autoridades públicas competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, mantenimiento, seguridad o gestión de comunicaciones.
Entidades o instituciones que participen legítimamente en un procedimiento académico o administrativo, cuando corresponda.
Otros destinatarios cuya intervención se encuentre debidamente justificada y permitida por la normativa aplicable.
Cuando terceros traten datos por cuenta de la Universidad, se deberán establecer las obligaciones contractuales y medidas de seguridad correspondientes.
Si se realizan transferencias nacionales o internacionales de datos personales, estas deberán cumplir los requisitos legales aplicables.
La Universidad deberá informar sobre las transferencias y destinatarios específicos cuando así lo exija la normativa o resulte necesario para garantizar la transparencia del tratamiento.
8. Seguridad de la información
La Universidad adoptará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, gestión de permisos, protección de sistemas, respaldos de información y procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad, según las características de los servicios implementados.
Ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta. Sin embargo, la Universidad procurará prevenir los riesgos y responder a los incidentes conforme a las obligaciones legales que resulten aplicables.
9. Derechos de los titulares de datos personales
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, entre ellos:
Acceso: conocer qué datos personales son tratados y obtener la información correspondiente.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos legalmente previstos.
Otros derechos aplicables: ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación vigente, según las circunstancias de cada tratamiento.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a los requisitos de identificación, presentación y atención establecidos legalmente.
Para presentar una solicitud, el titular podrá comunicarse mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: mesadepartes@esfapmua.edu.pe
Teléfono: 920 734 131.
La Universidad deberá habilitar y aplicar el procedimiento correspondiente para recibir, evaluar y responder estas solicitudes dentro de los plazos legales.
Cuando una solicitud no pueda ser atendida total o parcialmente por una causa legalmente justificada, se deberá informar al solicitante conforme a las disposiciones aplicables.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias, mejorar el funcionamiento de sus servicios y obtener estadísticas de uso.
La utilización efectiva de estas tecnologías dependerá de la configuración técnica del sitio web.
Cuando se empleen cookies analíticas, publicitarias o de terceros que requieran información o consentimiento previo, se implementarán los mecanismos correspondientes conforme a la normativa aplicable.
Los usuarios podrán gestionar las cookies mediante las opciones que ofrezca el sitio web y la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que deshabilitar determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades.
La Universidad deberá complementar esta sección con información específica sobre las cookies efectivamente utilizadas, su finalidad, duración y terceros involucrados, cuando corresponda.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web de la Universidad podrá contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, servicios digitales y páginas de otras instituciones.
Al acceder a dichos sitios, los usuarios estarán sujetos a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por sus respectivos responsables.
La Universidad no controla necesariamente las prácticas de recopilación y tratamiento de datos de esos terceros. Por ello, se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
La inclusión de enlaces externos no implica que la Universidad sea responsable del tratamiento de datos realizado de manera independiente por los administradores de dichas plataformas.
12. Protección de datos de menores de edad
Cuando el sitio web permita la recopilación de datos personales de menores de edad, la Universidad aplicará las medidas y garantías especiales previstas en la legislación vigente.
Según la edad del menor, la naturaleza del tratamiento y las circunstancias del caso, se deberán cumplir los requisitos de información, consentimiento y participación de los padres, tutores o representantes legales que resulten exigibles.
La Universidad procurará limitar la recopilación de datos de menores a aquellos que sean necesarios para la finalidad informada y adoptará medidas apropiadas para proteger su privacidad.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
La Universidad podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, modificaciones en sus procedimientos, incorporación de nuevas funcionalidades digitales o mejoras en sus prácticas de protección de datos.
Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web oficial, indicando la fecha de su última actualización.
Cuando una modificación requiera obtener nuevamente el consentimiento del titular o cumplir alguna otra formalidad legal, la Universidad adoptará las medidas correspondientes.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre las condiciones vigentes del tratamiento de sus datos personales.
14. Contacto y consultas
Para realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, solicitar información sobre el tratamiento de datos personales o presentar una comunicación relacionada con la protección de la privacidad, los usuarios podrán utilizar los canales oficiales de la Universidad:
Universidad Nacional de las Artes Mario Urtega Alvarado (UNAMUA)
Sitio web: https://www.unamua.edu.pe
Correo electrónico: mesadepartes@esfapmua.edu.pe
Teléfono: 920 734 131.
Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con los procedimientos institucionales y los plazos establecidos en la legislación aplicable.
15. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la República del Perú, especialmente por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y las demás disposiciones que resulten aplicables.
Los titulares de datos personales podrán acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda, sin perjuicio de los demás mecanismos de tutela reconocidos por la legislación vigente.
Universidad Nacional de las Artes Mario Urtega Alvarado (UNAMUA)
La protección de los datos personales y el respeto por la privacidad forman parte del compromiso institucional con una atención responsable y transparente.
